Совет эффективного телефонного звонка клиенту

Автор
Опубликовано: 2290 дней назад (10 августа 2013)
0
Голосов: 2
Когда вы звоните своим клиентам с целью презентовать им новинки, то помните, что ваша истинная цель звонка – продать встречу, где вы дадите ей возможность попробовать эти средства. Нередко консультанты просто рассказывают о новинках и удивляются, почему почти никто не хочет встретиться, чтобы посмотреть эти средства. Именно потому, что большинство консультантов просто рассказывают о новинках, а не продают встречу.

Что помогает продать встречу?
Интрига! Старайтесь, чтобы в вашей презентации была некая недосказанность и интрига. Например, можно использовать такие фразы: «Ты знаешь, у нас в Компании вышли новинки! Мои знакомые в восторге. Я подумала о тебе, потому что они помогут тебе еще сильнее подчеркнуть красоту твоих … Новинки в ограниченной коллекции. Разбирают махом, могу для тебя придержать один набор до пятницы, если сможем встретиться» «Встреча займет всего 10 минут, мне важно, чтобы произошло свидание твоей кожи с этим чудо - средством». На прямой вопрос: «А что за новинки?» Можно вообще не отвечать, т.к. ответ в 90% губит продажу встречи, потому что теряется интрига. Можно ответить: «Ты знаешь, в двух словах не описать. Давай я подъеду к тебе на работу в пятницу, буду в твоем районе в обед и покажу тебе. Мне важно, чтобы ты сама лично могла соприкоснуться с этим чудом. Хорошо?»

Как вы видите, слова, используемые в этой презентации достаточно эмоциональны. И это придает презентации особый эффект
Комментарии (5)
Ольга Е # 10 августа 2013 в 23:55 +1
Тамара, я Вам также благодарна за точные реплики при звонке. Иной раз собираешься звонить к клиенту и наступает ступор. Не знаешь с чего начать...
Такие реплики нужно прямо записать и заучить, по крайней мере мне они пригодятся.
Наталия # 12 августа 2013 в 16:55 0
Оксана а все реплики и подробный рассказ как звонить, что сказать есть в руководстве пользователя вложенном в стартовый набор. Но почему то его никто не читает.
Админ # 12 августа 2013 в 17:50 0
А народ отвык читать с бумажки. Напокупали гаджетов и учатся кнопки тыкать. Халяву ищут, но искать не умеют. А ведь все это в нете уже есть.
Но можете и тут повесить.
Впрочем... и тут не найдут, если под нос не сунуть.
Ольга Е # 12 августа 2013 в 20:05 +1
Наталия, да конечно, в руководстве есть реплики, и на мой взгляд и по моим ощущениям для меня- тексты очень отчеканенные и официальные, я больше люблю простоту в отношениях, т.е. общаться по данной обстановке в той или иной ситуации. В репликах текста Тамары мне понравилась непринужденность. А руководство я читала, не скажу, что от корки до корки.
Светлана Н # 13 августа 2013 в 17:09 -1
Девочки, если вы посещали какие-нибудь обучения по продажам от национальных лидеров, то вам любая из них расскажет тоже самое , что и написала Тамара. А вот "разбирают махом" по-моему не каждой клиентке можно сказать так.
как узнать номер своей бизес-группы
  Подробнее...
Сделала заказ 12.11.2019г. На 5,59 баллов. По акции парф. вода RM9rUC Love Farleccly должна мне...
  Подробнее...
"годен до" - срок, до которого продукт должен быть использован или до когда продукт подлежит...
  Подробнее...
Здравствуйте! мой конс. № 002026012 мне на почту не приходят письма с ноября месяца , почему?...
  Подробнее...
Здравствуйте,я никогда не делала заказ,мне всегда делала мой лидер,сейчас мы с ней не...
  Подробнее...
Сохрани себе и поделись с друзьями

Пригодилась информация? Есть, что добавить по теме?

Не стесняйтесь. Оставьте комментарий!

Поделитесь информацией сдрузьями в социальных сетях.

 
косметика хорошая, трудности возникают с заказом продукции, часто сайт не работает, сделан сайт не удобно, с 5 раза удается разместить заказ, если много наименований....Пароль восстановить так же... Подробнее...
Я консультант Мэри Кэй. У меня нет объяснений, почему Мэри Кэй работает с этой транспортной компанией. Сделала заказ 22 февраля. 24 февраля заказ был передан в транспортную компанию. Ну... Подробнее...
Все зависит от консультанта, у нас некоторые девченки просто впихивают свой товар без всяких консультаций. Мне нравится минеральная пудра мери кей, я купила по счету уже 5 баночку. Теперь решила... Подробнее...
Если бы вы попробывали хоть раз люксовую косметику: Канебо, Шисейдо, Аменити и т.д. вы бы никогда, повторяю, никогда бы в жизни и в руки бы не взяли вашу лимитную Mary Kay, проще гуталином обмазаться! Подробнее...
Я пользуюсь косметикой MARY KAY уже полгода. Здесь главное-системность. Ваш консультант должен объяснить, как правильно наносить средства, порядок нанесения. Мне нравится, как я сейчас выгляжу... Подробнее...
У меня комбинированная кожа, нельзя сказать, что очень проблемная, но сыпь в Т-зоне часто периодически выскакивала, и жирный блеск к тому же. Всегда было сложно подобрать крем, если и... Подробнее...
А я уже была на классе. Мне что бы купить в следующий раз опять нужно кого-то искать есхать куда-то!? Слушать всякую чушь рекламную и восхищения покойной основательницей!? Я что дура!? Куплю и без... Подробнее...
Как трудно входить в свой кабинет!Набираешь пароль а входа нет и нет!!!! Подробнее...
Здравствуйте женщины и девушки! я очень рада что большинство рады этой замечательной косметике! я сама являюсь консультантом МК и горжусь этим. До 18 лет я пользовалась и орифлэймом, и amway и.... Подробнее...
Мэрикей очень истончает кожу, забирает из нее все жизненные силы. Моя кожа очень устает от МК. Подробнее...
Средство для снятия макияжа двухфазное дало аллергическую реакцию причем ранее никакой аллергии не наблюдалось.Новый флакон отдала дочери.Унеё точно такая же реакция только на мой флакон.На её... Подробнее...
Регистрация в Mary Kay
Задать вопрос консультантам Мэри Кэй

Mary Kay онлайн

Mary Kay online

Mary Kay (Мэри Кэй, Мэри Кей) онлайн для консультантов – не официальный сайт компании, а площадка персональных разделов консультантов и лидеров для их презентаций в интернете с возможностью ведения личных и групповых блогов, публикации материалов, фото и видео, проводимых мастер-классов с результатами своих успехов. Мэри Кей онлайн- сайт активных консультантов Mary Kay, потребителей продукции компании Mary Kay и всех, кому есть, что сказать, информационное пространство для концентрации информации и дополнения ее личными отзывами и мнениями, онлайн представительство консультантов Mary Kay. На Мэри Кей онлайн вам помогут и подскажут, ответят и посоветуют. Новички здесь могут найти своего консультанта, информацию о продукции и бизнесе Mary Kay (Мери Кей). Материалы и обсуждения на сайте Мери Кей онлайн для консультантов и в комментариях к материалам - деловое поле для консультантов, клиентов и всех интересующихся, для помощи в работе и выборе личного консультанта Мэри Кей онлайн, бизнеса Мэри Кей и продукции!

Используй возможности

Регистрация на сайте "Мэри Кэй онлайн для консультантов" - это ваш мини-сайт и возможность вести свой блог Консультанта Mary Kay (Мэри Кэй).
После активации аккаунта ваши контактные данные в профиле станут доступны посетителям, и вы сможете разместить свои данные на карте консультантов.

Ваша активность при публикации полезных материалов способствует продвижению вас лично и вашего бизнеса в интернете,
помогает найти клиентов и желающих зарегистрироваться консультантом в компании и повторить ваши успехи.


Отзывы о продукции и компании можно разместить и почитать в разделе Мэри Кэй отзывы.
Вопросы к консультантам Mary Kay по бизнесу и по продукции Мэри Кэй - на странице Вопросов и Ответов.
 


По вопросам работы официального сайта компании Mary Kay (Мэри Кэй) обращайтесь на официальный сайт MaryKay.ru
По вопросам функционирования этого сайта "Мэри Кэй онлайн для консультантов" обращайтесь в обратную связь.

Покажи себя